Pro zaručení správné funkčnosti a dosažení nejlepších výsledků produktu Kernun Business Intelligence je nutné, aby se vlastnosti prostředí vaší sítě, kde má být Kernun Business Intelligence nasazen, pokud možno co nejlépe shodovaly s níže uvedenými předpoklady. Odchylky od těchto předpokladů nemusí nutně znamenat celkovou nefunkčnost zařízení, mohou však značně omezit některé jeho možnosti využití.

Před zprovozněním systému Kernun Business Intelligence je potřeba provést několik kroků:

Jakmile máte vše potřebné připraveno, můžete přistoupit ke zprovoznění systému Kernun Business Intelligence.

Jestliže instalujete virtuální zařízení, naimportujte tuto OVF šablonu do vašeho virtualizačního prostředí a nastavte virtuální síť tak, abyste z vašeho počítače mohli přistupovat k systému Kernun Business Intelligence používajícímu výchozí IP adresu (192.168.1.2). Podrobnější návod importu virtuální šablony do nejběžnějších virtualizačních platforem lze nalézt na: http://www.kernun.cz/podpora/navody-kernun/

V tuto chvíli by měl systém Kernun Business Intelligence běžet a být dostupný po síti z vašeho počítače. Před zahájením běžného používání je potřeba se přihlásit do webového grafického rozhraní a systém nakonfigurovat.

Po nastavení hesla administrátora je nutné dokončit počáteční konfiguraci systému zadáním základních parametrů nastavení sítě. V konfiguračním dialogu (2.2 – „Počáteční konfigurace“) se nastavují dříve zvolené hodnoty, viz 2 – „Příprava“:

Aby fungovalo DNS i bez nutnosti nastavovat adresy serverů, jsou ve výchozím nastavení jako primární a sekundární DNS server nastaveny adresy Google Public DNS 8.8.8.8, viz https://developers.google.com/speed/public-dns/. V rámci počáteční konfigurace je možné nastavit pouze primární server. Oba servery je možné kdykoliv později změnit.

Obrázek 2.2. Počáteční konfigurace

Po zadání hodnot klikněte na tlačítko Aplikovat nastavení. Nová konfigurace zařízení se uloží a aplikuje. Poté je vyžadováno nové přihlášení, tentokrát přímo do grafického uživatelského rozhraní produktu Kernun Business Intelligence. Jeho možnosti jsou popsány v následující kapitole.

Při novém přihlášení po aplikaci nastavení je nutné v prohlížeči zadat nově nastavené jméno počítače nebo IP adresu zařízení Kernun Business Intelligence.

Do grafického uživatelského rozhraní systému Kernun Business Intelligence se přistupuje pomocí webového prohlížeče (Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer nebo Google Chrome). Přihlášení probíhá obdobně, jako první přihlášení po zapojení systému, viz 4 – „První přihlášení“:

Grafické uživatelské rozhraní produktu Kernun Business Intelligence je rozděleno do několika částí (aktivit). V této kapitole stručně popíšeme jednotlivé aktivity. Podrobnější vysvětlení klíčových aktivit a s nimi souvisejících funkcí produktu bude následovat v dalších kapitolách.

Po přihlášení se zobrazuje centrální panel (3.1 – „Centrální panel“), který podává rychlý přehled o stavu systému. Jednotlivá okna centrálního panelu obsahují:

Obrázek 3.1. Centrální panel

V horní části obrazovky je navigační lišta (3.2 – „Navigační lišta“), která slouží pro přepínání mezi jednotlivými aktivitami (částmi) uživatelského rozhraní. Navigační lišta zároveň informuje o právě zobrazené aktivitě. V pravé části navigační lišty se nachází aktuální systémový čas a důležité akce, které může uživatel provést (aktivace konfigurace, uložení a obnovení uživatelského nastavení a odhlášení). Tlačítkem aktivace konfigurace se upravená konfigurace uloží a systém se podle ní začne chovat. Při ukládání každé nové verze konfigurace je možné vložit textovou poznámku popisující tuto verzi. Nápis Business Intelligence v levé části navigační lišty slouží pro přepnutí do rozhraní Kernun Clear Web, pokud zařízení obsahuje Kernun Business Intelligence pouze jako modul do Kernun Clear Web

Obrázek 3.2. Navigační lišta

Struktura dostupných aktivit v uživatelském rozhraní má dvě úrovně. První úroveň nazývaná aktivity se vybírá pomocí ikon na navigační liště. Názvy druhé úrovně nazývané sekce jsou v levém panelu.

Databáze Kernun Business Intelligence obsahuje data z různých zdrojů, která se liší položkami. Jednotlivé typy zdrojů jsou hierarchicky uspořádané tak, aby bylo možné pracovat se záznamy různých typů zdrojů, které obsahují společné typy položek.

Hierarchie zdrojů dat:

Reportem zpracovávaná vstupní data lze omezit pomocí výběru zdroje dat v reportu nebo pomocí některého z filtrů. V Kernun Business Intelligence jsou filtry čtyř typů:

Filtry je možné dočasně deaktivovat kliknutím na tlačítko s ikonou oka. Také lze celý filtr negovat, čímž se obrátí jeho význam.

Filtry jsou rozděleny na Filtry reportu, které jsou nedílnou součástí každého reportu, Filtry sestavy, které jsou vlastní každé sestavě, Globální filtry, které jsou společné pro všechny sestavy, a Filtry funkce Prozkoumat, které jsou podrobněji vysvětleny v sekci 4 – „Funkce Prozkoumat“.

Výsledkem reportu jsou data v podobě tabulky, kterou je možné zobrazit v grafické podobě pro rychlejší a intuitivnější pochopení dat. Některé typy grafů vyžadují sloupce určitého typu, jinak je není možné zobrazit, například pro zobrazení výsečového grafu je nutný alespoň jeden číselný sloupec, jinak není možné spočítat velikosti jednotlivých výsečí.

Dostupné typy grafů:

Kliknutí na oblast grafu představující jednu informaci (jeden bod čárového grafu, jeden sloupec sloupcového grafu, jeden obdélník heatmapy) způsobí otevření dialogového okna, ve kterém se zobrazí filtr na každou položku informace. Vedle filtru se nacházejí tlačítka Přidat filtr, které přidá vybraný filtr ke globálním filtrům, a Prozkoumat, které otevře nové dialogové okno stejnojmenné funkce, jež je podrobněji rozebrána v následující sekci.

Pro jednorázové bližší prozkoumání dat daného reportu slouží funkce Prozkoumat, která je dostupná po kliknutí na část grafu nebo na ikonu lupy. V samostatném okně se zobrazí kopie reportu, jehož parametry je možné libovolně upravovat, aniž by se změny promítly do existujících reportů. Hledanou informaci lze dále upřesňovat přidáváním filtrů nebo rozšiřovat výběrem dalších sloupců. Výsledný report lze přidat k již existujícím tlačítkem s ikonou diskety v záhlaví okna. V záhlaví okna je také možné vybrat z existujících reportů, což nahradí právě upravovaný report kopií vybraného, ale zachová Filtry funkce Prozkoumat. Tak lze snadno změnit pohled na právě vybraná data.

Kernun Business Intelligence obsahuje výchozí sadu reportů a sestav, které jsou dodané spolu se zařízením. Výchozí reporty a sestavy nelze přímo upravovat, ale lze použít jejich kopii jako základ při vytvářeních vlastních reportů a sestav.

Výchozí sestavy v Kernun Business Intelligence jsou:

Systém Kernun Business Intelligence periodicky kontroluje dostupnost nových verzí a aktualizací. V případě zaškrtnuté možnosti Povolit automatickou přípravu aktualizací se automaticky, bez nutnosti zásahu administrátora, stáhne dostupná aktualizace a připraví se lokálně na zařízení. Tím se čas samotné aktualizace zařízení zkrátí na co nejkratší možnou dobu. V případě nepovedené aktualizace je možné se vždy vrátit k předešlé funkční verzi pomocí tlačítka Obnovit.

Platnost licence je možné zkontrolovat v sekci Správa a aktualizace aktivity Správa, kde je navíc možnost nahrát do zařízení novou licenci. V této sekci se také nachází funkce pro zálohování a obnovu konfigurace, restart a vypnutí zařízení nebo obnovy do továrního nastavení zařízení Kernun Business Intelligence. Pro rychlejší analýzu a řešení nekonzistentností systému lze spustit službu vzdálené pomoci, která umožní přímý přístup technikům výrobce na konkrétní zařízení Kernun Business Intelligence. Pro fungování této služby nastavte váš firewall a případné mezilehlé prvky vaší síťové infrastruktury tak, aby neblokovaly komunikaci ze zařízení na port 22 (SSH) serveru callhome.kernun.com.

V této části je také možné zařízení obnovit do továrního nastavení. K tomu slouží tlačítko Obnovit tovární nastavení. V takovém případě dojde ke smazání veškerých uživatelských dat (konfigurace a její historie, statistiky, logy, databáze pro grafy systémové zátěže a podobně) a zařízení bude restartováno s výchozí tovární konfigurací. Na hardwarovém modelu "Appliance KBI 1" je k dispozici také hardwarové tlačítko, které slouží rovněž pro reset do továrního nastavení podobně, jako tlačítko v grafickém rozhraní. K provedení resetu pomocí hardwarového tlačítka je nutné je podržet alespoň po dobu čtyř vteřin. Následně se ozve potvrzovací tón a zařízení se restartuje.

Dále lze v této sekci změnit HTTPS certifikát administračního rozhraní. Ve výchozím nastavení je certifikát vygenerován automaticky. Při změně hostitelského jména systému je výchozí certifikát vygenerován nově a může být nezbytné znovu pro něj přidat výjimku v prohlížeči. Lze zadat vlastní certifikát, který se použije místo výchozího certifikátu.

Sekce E-maily aktivity Správa umožňuje nastavit pravidelné automatické zasílání vybraných reportů a sestav. Po kliknutí na tlačítko Přidat nový periodický e-mail lze vybrat čas a periodicitu zasílání, adresu příjemce, seznam reportů a sestav a jednorázově vyzkoušet zaslání e-mailu. V sekci Síťové nastavení je nutné mít správně nakonfiguranou vychozí bránu a DNS servery, v sekci Parametry systému lze nastavit poštovní server, přes který se doručují zprávy, jinak se budou doručovat přímo poštovnímu serveru adresáta.

Po provedení aktualizace na novou verzi Kernun Business Intelligence nebo návratu k předchozí verzi může být nutné reinicializovat databázi, pokud došlo ke změně její verze. Tato situace je signalizována vykřičníkem vedle času v horní liště. Sekce Databáze aktivity Správa zobrazuje stav a velikost databáze. Také umožnuje reinicializovat databázi a nahrát události ze zařízení. K automatickému nahrávání událostí ze zařízení dochází pravidelně každý den ve tři hodiny ráno.

Pro přihlášení do webového rozhraní bez nutnosti zadávat uživatelské jméno a heslo lze použít funkcionalitu Single Sign-on (SSO). Ta v prostředí Microsoft Active Directory využívá protokol Kerberos a LDAP. Podmínkou funkčnosti SSO je správně nakonfigurovaná proxy autentizace pomocí metody Kerberos a správně nastavené prostředí klienta.

Microsoft Internet Explorer a Google Chrome:

Mozilla Firefox:

Single Sign-on lze nastavit v sekci "Účty". Poté lze do webového rozhraní autentizovat dvěma způsoby: